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Public : Toute
personne désireuse d’accroître son efficacité personnelle et professionnelle
en situation de management, de vente, et plus généralement dans le domaine
des relations humaines.
Objectifs :
Apporter aux participants une méthode simple et efficace pour leur permettre
de mieux se connaître pour mieux gérer
leurs relations avec les autres. Apprendre à développer leur capacité
d’adaptation et d’intégration dans une équipe de travail. Acquérir un
savoir-être pour optimiser leur réussite professionnelle.
Pédagogie : Pédagogie active et personnalisée. Apport de
concepts, d’outils d’analyse et d’options performantes à partir des réalités
professionnelles vécues par les participants. Chaque participant recevra
avant le stage un document sur lequel il précisera ses attentes. Ce document
permettra au formateur d’adapter le contenu de la formation à l’objectif de
chacun.
Contenu :
Repérer ce qui se joue dans
un échange
w
Etablir des relations interprofessionnelles saines
et efficaces en fonction de la personnalité de son interlocuteur où chacun se
sent reconnu en développant ses richesses propres.
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Les états du MOI (Parent, Adulte, Enfant)
w
Les différentes transactions : parallèles,
croisées, cachées.
Gérer ses relations de
travail dans une dynamique saine et positive
w
Développer l’enrichissement émotionnel, véritable
nourriture psychique, pour développer la confiance et l’initiative chez les
autres.
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Les signes de reconnaissances, les strokes
w
Le positionnement relationnel.
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Repérer les
dysfonctionnements relationnels
w
Diagnostiquer les pièges relationnels, sortir des
malentendus qui perturbent les relations quotidiennes.
w
Les enjeux psychologiques
Gérer la dimension
affective en situation professionnelle
w
Clarifier et simplifier les relations
professionnelles en mettant entre parenthèses les sentiments et les émotions
qui polluent parfois les échanges
w
L’assertivité
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La dimension adulte
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L’autonomie
Le contrat-réussite
w
Les programmes-réussites qui filtrent les doutes et
canalisent l’énergie sur les buts à atteindre.
w
Comment se fixer des objectifs réalistes.
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